Dans le cadre de ce processus, Pivoy vous demande de confirmer votre identité à l’aide d’un code de vérification temporaire. Pour ce faire, vous devrez peut-être disposer d’un numéro de téléphone associé à votre compte. Contactez-nous si vous n’arrivez pas à ajouter un numéro de téléphone dans les paramètres de votre compte.

Vous ne pourrez pas supprimer votre compte Pivoy si vous avez un paiement en attente. Merci de régler le paiement avant de supprimer votre compte.

Remarques concernant la suppression de votre compte

• Dès que vous supprimez votre compte, il est immédiatement désactivé. Il est définitivement supprimé au bout de 30 jours, de même que tout crédit, bonus ou avantage inutilisé.
• Pivoy peut conserver certaines informations après la suppression de votre compte, dans les limites prévues ou autorisées par la loi.
• Si vous changez d’avis et souhaitez conserver votre compte, connectez-vous depuis votre application Pivoy dans les 30 jours suivant sa désactivation pour le restaurer.